Elavtal

Ångerrätt

Om du köper något på distans, till exempel via internet, av en telefonförsäljare, från TV-shop, på postorder eller av en försäljare som kommer hem till dig har du 14 dagars ångerrätt när du handlar inom Sverige.
Ångerrätten finns i distans- och hemförsäljningslagen och gäller endast vid köp på distans. Lagen innehåller bland annat krav på att säljaren ska ge dig tydlig information om hur du kan ångra ditt köp.

Lär dig mer om ångerrätten, när den börjar gälla och vilka undantag som finns via Konsumentverkets länk nedan.