Mina Sidor

Som kund hos Norrtäje Energi AB har du tillgång till ”Mina Sidor” där du kan se dina anläggningar, titta på förbrukningsstatistik, kunduppgifter och fakturor m.m. Du kan utföra tjänster så som: ändra fakturaadress, kontrollera betalningsstatus och titta på/skriva ut dina fakturor.

Nedan hittar du rutan med länken till inloggningssidan.

Om du tycker det är svårt att navigera rätt på ”Mina Sidor” så följer här en liten menyvalsguide:

Se mina fakturor

Här kan du titta på/skriva ut dina fakturor och se betalstatus. OCR nummer som används vid betalning är alltid detsamma som fakturanumret.

Se mina anläggningar och avtal

Här kan du få information om vilka tjänster och avtal som är kopplade till din eller dina fastigheter. Du kan se vilken tidsperiod avtalen gäller. Har du rörligt avtal är priset du ser föregående månads pris.

Historiska mätarställningar

Vi fjärravläser alla elmätare inom vårt nätområde och också alla fjärrvärmemätare och här finns historiska avläsningar samlade.

Se min energiförbrukning

Här får du en överskådlig vy över din förbrukning, din uppskattade förbrukning, samt föregående års förbrukning. Du kan välja om du vill se statistik för hela år eller uppdelat på månader.

Kontakta kundcenter

Om du upplever några problem eller har frågor rörande ditt abonnemang så kan du skriva in ditt ärende där. Kundcenter kommer därefter att kontakta dig angående ärendet.

Göra flyttanmälan

Om du vill säga upp ditt/dina abonnemang pga flytt (eller uthyrning) kan du här lätt sända in en flyttanmälan för berört abonnemang.

Mina kunduppgifter

Klickar du på länken ”Mina kunduppgifter” uppe till höger så kan du ändra uppgifter såsom t.ex postadress (även lägga till en tillfällig adress), e-postadress, ändra lösenord osv.

Energikollen

Energikollen är ett gratisverktyg där du kan följa upp och få full kontroll över din energianvändning. 

Här finns statistik över din användning av fjärrvärme och el som presenteras dag för dag i enkla grafer och ända ned per timme om du har en timavläst mätare. Har du flera anläggningar kan du även få en bra överblick av anläggningarnas prestanda och utvecklingen över tid. Du kan också följa utomhustemperaturen, för att se hur dina fastigheter fungerar vid olika väderlekstyper. Det finns också möjlighet att exportera energistatistik till Excel. Larm ger dig möjlighet att övervaka dina anläggningar genom att sätta larm för olika uppnådda förbrukningsnivåer på fjärrvärme och el.

 

Vänta en stund medan jag funderar..

Jag hittade tyvärr inte något bra svar..

Du kan prova följande

  • Söka på hela vår site genom att klicka här
  • Kontakta oss, du hittar all vår information här

Hej jag heter Monica!

Ställ din fråga här så ska jag försöka svara på den.

Mina sidor